Blog Locaweb

Hoy comenzó en la ciudad de San Pablo (Brasil) la mayor conferencia de negocios, tecnología y colaboración para todos los asuntos relacionados con Linux, con la LinuxCon Brasil 2010.

Locaweb patrocina el evento, que reúne desarrolladores, administradores, usuarios y algunos de los principales nombres en desarrollo de software y políticas libres del mundo.  LinuxCon fue creada a pedido de la comunidad Linux norteamericana, que deseaba un evento destinado a un público más técnico y corporativo, volcado hacia oportunidades de colaboración conjunta, educación y relacionamiento.

Es la primera edición del evento en Brasil, que contará con la presencia estelar de Linus Torvalds, creador del sistema operativo Linux, en un debate sobre el presente y futuro del sistema (1º dia del evento).

Linus Torvalds

Locaweb tendrá un área de conferencia en el evento, una sala de Barcamp, donde algunos “Locawebers” darán charlas.

Evento: Linuxcon Brasil 2010.
Lugar: Sheraton San Pablo World Trade Center Hotel.
Días: 31 de agosto y 1 de setiembre, de 8h a 19h.
Agenda oficial: http://events.linuxfoundation.org/events/linuxcon-brazil/schedule

Locaweb, fue certificada SAS 70 (Statement on Audit Standards n° 70) en un informe que formaliza el diseño, aplicación y eficacia operativa de los controles de una organización de servicios. Esta acción se puede aplicar a los proveedores de servicios de IT, con el objetivo de garantizar controles más seguros y eficaces.

“Para que una empresa decida tercerizar su infraestructura de TI, mediante la adhesión al concepto de Cloud Computing, la misma debe confiar en la empresa que le provee este servicio, garantizando que ofrece calidad en sus operaciones”, dijo Gilberto Mautner, fundador y presidente de Locaweb.

El SAS 70 se obtuvo para los siguientes ámbitos: Gestión de Acceso Físico a los Centros de Datos, que fueron evaluados en todo lo que se refiere a la autorización de las personas, prohibir accesos, el uso de puertas con cerraduras electrónicas, acceso temporal a los proveedores y revisión periódica de acceso activos; y de Gestión de Instalaciones, que evaluó el entorno de infraestructura de los Centros de Datos, que abarca el monitoreo de los ambientes de acceso restringido, sistemas contra incendios, sistema de UPS, los controles de temperatura y humedad, entrada y salida de equipos y estrutura de cableado.

El proyecto fue realizado por Ernst & Young www.ey.com/About-us (empresa líder mundial en servicios de auditoría), que auditó los controles operacionales de la empresa. Ambos Centros de Datos de San Pablo, tanto el de la Avenida Juscelino Kubitschek, como el de la Calle Itapaiúna, tienen la certificación SAS 70. “Además, estas certificaciones serán revisadas cada seis meses”, añade Mautner.

El download de ese Press Release puede ser hecho acá.

Locaweb, compañía especializada en servicios de hosting, junto al Centro de Emprendedores de la Universidad Tecnológica Nacional (UTN), lanzó el Concurso Locaweb Emprendedores 2010, que reconoce el mejor modelo de negocios aplicado a Internet en Argentina y está dirigido a emprendedores y desarrolladores web.

El objetivo del concurso es impulsar la nueva cultura emprendedora y su interacción con la tecnología de la información aplicada a Internet. El Premio reconoce tanto al plan de negocios como al sitio web del emprendimiento, lo que implica un reconocimiento tanto a las organizaciones o personas físicas involucradas en su creación, como a los desarrolladores y diseñadores que hayan participado de la ejecución del proyecto.

Podrán participar todos los sitios web y los desarrollos de contenidos, productos y aplicaciones para ser difundidos en Internet, que se encuentren en castellano y estén desarrollados por argentinos. Los planes de negocio que se inscriban, deben ser nuevos y estar relacionados con algunas de las siguientes temáticas: una idea de negocio aplicada al uso de Internet, redes sociales y acción comunitaria, o ecología y medio ambiente.

Los aspirantes al Premio Locaweb, deben inscribirse en www.locaweb.com.ar/concursos antes del 15 de octubre de 2010.

El primer premio del certamen es una Mac Book 13’’, el segundo un iPod Touch de 3G; el tercer premio un iPod Shuffle, mientras que los 15 primeros modelos de negocios elegidos, obtendrán: registro de dominio con hosting profesional gratuito para su sitio web, becas para cursos de especialización académica en la UTN, cupones de Google AdWords y becas de especialización en cursos de capacitación profesional en IT Master.

Los ganadores del certamen Locaweb Emprendedores 2010 serán elegidos por un jurado integrado por representantes del Centro de Emprendedores de UTN, Nueva Escuela y Fundación CEPA,  en base a la innovación y creatividad emprendedora, diseño, estructura y viabilidad, y uso de los servicios de Internet aplicados al emprendimiento.

El concurso Locaweb Emprendedores 2010 también cuenta con el apoyo del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), IT Master, y Nueva Escuela de Diseño y Comunicación.

Para informes e inscripción: www.locaweb.com.ar/concursos.

Descargar esta noticia en formato PDF:
PR_Concurso_Emprendedores_Locaweb_y_UTN

En cuanto a algunas de las noticias Locaweb que salió en la prensa en Argentina:

CanalAr

Noticias Y Negocios

emprendedores news

Atualidad Tecnologic

EmpresasNews.com

Todo en un click

HyperData Media

Entre el 9 y 15 de agosto, se lleva a cabo en México el mayor evento de innovación tecnológica, Internet y entretenimiento electrónico en red en el mundo: La Campus Party.

Desde  la edición brasileña de 2008 Locaweb está presente en el evento, y ahora en México no podíamos estar afuera!

Los campuseros como se les llama a los participantes, pueden visitar nuestro stand, conocer los servicios de Locaweb que están directamente relacionados a este mundo tecnológico y de innovación de la Campus Party y en especial compartir ideas con nuestro equipo,  porque nuestro objetivo es hacer que los proyectos y las ideas de la Campus Party se hagan realidad.

Mira el vídeo producido por Campus Party TV, acerca de Locaweb:

El sitio web oficial de la edición mexicana es www.campus-party.com.mx y para aquellos que quieren seguir en Twitter, la etiqueta de hash es #cpmexico.

Echa un vistazo a las fotos de Campus Party México en nuestro Flickr.

Nueva solución profesionaliza la gestión de la atención a clientes

Locaweb, líder en hosting en Brasil y en América Latina según IDC, lanza su nuevo producto, WebDesk, un sistema completo de help desk para que pequeñas y medianas empresas puedan proporcionar atención profesional y soporte a sus clientes.

El producto permite que las empresas centralicen sus solicitudes de atención de forma ágil e integrada. La misión principal de WebDesk es organizar las relaciones con clientes, garantizando agilidad en la atención, a través de una interfaz simple e intuitiva. “El gran diferencial del producto es la simplicidad de operación y la agilidad que agrega a la atención a clientes. Nos enfocamos mucho en la experiencia del usuario, para garantizar que todos puedan utilizar la herramienta con facilidad”, dijo Dov Bigio, gerente de productos SaaS de Locaweb.

Por ser una oferta de software como servicio, la herramienta no genera inversiones en licencias e instalación de software, y el pago del servicio es mensual. “WebDesk fue diseñado justamente para llegar al público que necesita un sistema eficiente para lidiar con las solicitudes de clientes”, complementa Bigio.

Además, los clientes del servicio pueden acceder a sus llamados y solicitudes vía internet, desde cualquier lugar y en cualquier momento, agregando más eficiencia en sus flujos de atención.

Son cinco diferentes planes que se adaptan a los diversos tamaños de empresas. El servicio está disponible también para todos los países de América Latina y será presentado en el Campus Party 2010 en México.

El download de ese Press Release puede ser hecho acá.

El nuevo producto está dirigido hacia las pequeñas y medianas empresas

Locaweb, líder en infraestructura de hosting en América Latina según IDC, participará en la segunda edición del mayor evento de innovación tecnológica, internet y entretenimiento electrónico en red del mundo, que se llevará a cabo del 9 al 15 de agosto en la Ciudad de México.

Con un stand de 30 m2, la empresa lanzará su nuevo producto, WebDesk, un sistema completo de help desk para que pequeñas y medianas  empresas puedan proporcionar atención profesional y soporte a sus clientes.

El producto permite que las empresas centralicen sus solicitudes de  atención de forma ágil e integrada. La misión principal de WebDesk es organizar las relaciones con clientes, garantizando agilidad en la atención, a través de una interfaz simple e intuitiva.

“El gran diferencial del producto es la simplicidad de operación y la agilidad que agrega a la atención a los clientes. Nos enfocamos mucho en la experiencia del usuario, para garantizar que todos puedan utilizar la herramienta de manera sencilla y bastante intuitiva.”, dijo Dov Bigio, gerente de productos SaaS de Locaweb.”La herramienta dispensa inversiones en licencias e instalación de software, y el pago del servicio es mensual. Fue diseñada justamente para llegar a ese público que necesita un sistema eficiente para lidiar con las solicitudes de clientes”.

La empresa participa por cuarta ocasión en una Campus Party, tres veces en Brasil y ahora en la Ciudad de México. “La feria siempre es una excelente oportunidad para que interactuemos con una parte importante de nuestro público, los desarrolladores, que trabajan constantemente en sociedad con la empresa”, mencionó Henrique Macedo, gerente de productos internacionales.

Locaweb dio inicio a sus operaciones en México en el 2009, dentro de una estrategia de expansión por América Latina que incluye un centro de datos en Miami (EE.UU.), servicios de soporte técnico en Montevideo (Uruguay) y representaciones en México y Argentina, con el objetivo de atender a los clientes hispanohablantes en todo el continente americano.

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PR_Campus_Party_Mexico

Locaweb, compañía de origen brasileño líder en hosting en América Latina según IDC, empresa referente de investigación de mercado en IT, inició sus operaciones en Argentina.

La empresa comercializará en nuestro país soluciones de web hosting dirigidas tanto a pymes como a clientes corporativos, segmentadas en tres líneas de negocio. Entre sus unidades comerciales, Locaweb posee una división de Internet, que provee servicios de alojamiento de sitios, registro de dominios, soluciones de correo electrónico, e-mail marketing,  plataforma de comercio electrónico e infraestructura para streaming de audio y video.

La empresa también posee un área de Data Center que ofrece soluciones corporativas de Cloud Computing, servidores dedicados, y brinda servicios especializados de outsourcing de IT. Por otra parte, también cuenta con una unidad de Comunicación, orientada a la oferta de telefonía VoIP mediante los servicios de PABX virtual y Call Center Virtual.

“La gran cantidad de Pymes que hay en Argentina, es considerada por Locaweb como una gran ventaja teniendo en cuenta las soluciones que nuestra compañía ofrece. En la actualidad la presencia institucional en la web se hace indispensable para cualquier empresa, y esta realidad es vista como un gran potencial para Locaweb”, sostiene Sergio Allegro, Country Manager de Locaweb Argentina.

Para el segmento de desarrolladores web, particulares y pequeñas empresas, Locaweb brinda la contratación en línea de los diferentes servicios de hosting de acuerdo a las necesidades de cada cliente, mientras que para los servicios corporativos cuenta con una estructura comercial que brinda una atención personalizada para asesorar a las empresas sobre la infraestructura que mejor se ajuste a los requerimientos.

Locaweb posee dos data centers propios en Brasil y un centro técnico ubicado en la ciudad de Miami en Estados Unidos, para atender las necesidades de hosting de más de 200 mil clientes a nivel regional. La empresa también cuenta con un centro de atención y soporte técnico telefónico situado en Uruguay, además de brindar asistencia mediante chat on line y correo electrónico.

“Con la inauguración de un centro técnico en Miami (EE.UU.) y otro de servicios de soporte en Montevideo (Uruguay), Locaweb inició sus operaciones internacionales en el 2009, con el objetivo de atender a clientes de habla hispana en todo el continente americano. Las inversiones serán de USD 2,1 millones hasta finales del 2010, y se espera una participación del 5% en la facturación total del grupo hasta el 2012. Esto habla de la importancia que para Locaweb tiene la Argentina y la región”, afirma Gilberto Mautner, presidente de la compañía.

Locaweb obtuvo el primer lugar en participación de mercado en Servicios de Hosting, con 9,14% de participación en los ingresos de este mercado en América Latina, y 15,69% en Brasil. Los datos surgen del IDC LA IT Services Tracker 2009, categoría Hosting Infrastructure Services, estudio sobre el mercado de servicios de IT, realizado por la empresa de consultoría IDC.

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PR_Locaweb_en_Argentina